錄取一個不喜歡的人－Jennifer碎碎唸

　今天在Fnac閒逛時，發現一本新書「梅迪奇效應 (The Medic) 」，書中藉由很多故事，說明像企業、科學、藝術與政治之類差異很大的領域如何交會，而刺激出許多極富創意的發想。書上的一段話吸引了我的注意：「嘗試去錄取一個你不喜歡的人。在團隊中常有許多同質性太高的人，雖然想法較為一致，但也因此少了創意。」(大意如此...)

　雖然面試技巧中一再提醒，面試主持人應盡量避免發生類似刻板印象、月暈效應、近時效應等個人主觀評價，但十之八九實在很難將個人好惡放在一旁，能夠完全根據徵才條件客觀的給予每個求職者平等的評分標準。外型、學歷、口才、臨場反應仍然深深影響著面試的結果。如果是循著同樣的好惡標準錄取進來的人，可能求學經歷相似、過去的工作環境相仿或工作價值觀很接近，優點是工作中的溝通很容易達成共識，缺點是少了逆向思考的機會。

　在關於組織文化的五個寓言故事裏，提過一個關於土虱的故事：

「喜歡釣魚的人都曉得，如果把魚釣上來超過個把個小時，放在簍子裡的魚兒往往奄奄一息。所以擅長釣魚者經常在魚簍裡放一尾土虱，由於土虱生性喜歡攻擊身邊的魚，魚群必須持續跳、躲、閃以避免其攻擊，因此即使經過數個小時，釣上來的魚還是活得很新鮮。
　組織裡一片和諧也不見得是一件好事，若有人能適當地扮演土虱，刺激組織成員的生存力，也未嘗不是一件好事。只不過魚與土虱的比率一定要抓好，否則反易弄巧成拙。」

　只是天下的道理都一樣，知易行難。有一個主管面試快一個月了，還沒找到中意的人選，問他為什麼這麼挑？他答得很誠實：「每天都要見面一起工作的人，如果看了不舒服，實在會影響工作情緒啊！」