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當主管的人可能有類似的經驗,
交代部屬去做一件事,
經過好幾天都沒來回報執行進度,
實在忍不去關心一下,
才發現部屬原來還沒開始動工!
心中難免不悅~~部屬不會做怎不早說!
其實應該因材施教,
有的人反應很快, 只需稍微提點他就知道後面該怎麼完成。
有的人做事很仔細, 一定要確認資訊充足後才開始去做。
有的則集「懶、笨、慢」之大全, 非得拿根棍子天天追打才肯動一動。
能帶到第一種員工的主管, 平時有燒好香, 神明有保祐。
第二種員工, 是讓主管練耐性的, 訓練自己如何做好細節管理。
遇到第三種員工, 除非他的後台很硬拿他沒輒, 否則最好早點"磨刀霍霍向豬羊",
否則猴子長大變金剛, 不是只跳到你背上作怪, 而是把你掐在手心叫你生不如死。
在職場上70%的員工都屬於第一種跟第二種,
除非你確定自己跟部屬的默契十足,
否則下次要下工作指令時, 最好還是先跟對方說好,
請他在何日、何時提出何種程度的工作報告, 遇到問題應該即時回報...等。
指令下達後也盡量暗中觀察部屬的執行進度,
偶而關心一下以免部屬弄錯方向欲速則不達。
下次部屬再來提問題時千萬別露出不耐煩,
先反省一下是不是自己說得不夠清楚吧!
還是自以為說得夠清楚了, 其實是表達能力有問題呢?
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